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Condiciones Generales

1. El presente documento contiene Los términos y condiciones según los cuales el COMERCIANTE: "Muebles Costa Blanca", proporciona servicios a sus usuarios / clientes a través de la tienda de internet www.mueblescostablanca.com. Estas condiciones obligan a todos los usuarios. Al hacer clic en el botón Confirmación de Pedido, el usuario / cliente acepta, acepta por completo y acepta cumplir con los Términos y condiciones actuales.

2. La identificación del usuario / cliente para reproducir su declaración, tanto para la aceptación de los Términos y Condiciones como para el pedido realizado, se llevará a cabo A través de los registros almacenados en el servidor en www.mueblescostablanca.com, almacenando la dirección IP del usario/cliente, así como cualquier otra información.

3. Los productos en el sitio web www.mueblescostablanca.com no constituyen una oferta legalmente vinculante, pero constituye un catálogo en línea demostrativo que describe la línea de productos del comerciante sobre la base de la cual el usuario / cliente puede Sí
haga una oferta de compra al COMERCIANTE que tenga que aceptarla de manera apropiada.

4. Después de hacer clic en el botón de confirmación de pedido, el usuario se compromete a comprar los bienes que se encuentran en su carro, si estos bienes están disponibles en el distribuidor y esta confirmación del pedido tiene el sentido de una oferta Al COMERCIANTE con una fuerza legalmente vinculante. El cliente recibe la confirmación del pedido y al recibirla se considera que el contrato está celebrado. Los pedidos pueden ser realizados por todos los usuarios del sitio y la plataforma de compra a distancia. El envío de su pedido no significa reservar automáticamente los elementos en el sistema. Nuestro empleado se comunicará con Usted por teléfono para confirmar el pedido y enviará la confirmación.

5. El COMERCIANTE se reserva el derecho de rechazar una confirmación en caso de que los productos no estén disponibles. En ausencia de existencias disponibles de los productos solicitados, dentro de la semana laboral, el COMERCIANTE informa al usuario/ cliente sobre el agotamiento del bien mediante el envío de un mensaje a la dirección de correo electrónico especificada por el Cliente o al número de teléfono especificado, que tiene la fuerza legal de no confirmar el orden. En el caso de que se realice una transferencia a la cuenta del comerciante mientras tanto, el cliente tendrá derecho a elegir entre reembolso, rechazar el pedido o usar la cantidad transferida para pagar un pedido de reemplazo.

6. El idioma del contrato es el español y los pagos se realizarán en euros con IVA.

II. ENTREGA

7. Tan pronto como el bien está transferido a un servicio de mensajería, el COMERCIANTE se libera del riesgo, y este mismo riesgo se transfiere al usuario/cliente. El COMERCIANTE no es responsable de la demora si esta demora se debe a un servicio de mensajería u otro proveedor.

8. Inmediatamente después de la entrega, la mercancía debe ser inspeccionada cuidadosamente por el usuario / cliente o una persona autorizada por él / ella. Cualquier avería, golpe u otro daño se debe informar al COMERCIANTE inmediatamente. En el caso de que se descubra que se han producido daños durante el transporte de los bienes, el COMERCIANTE no es responsable del servicio de garantía de este producto. En el caso de una dirección, persona de contacto y / o teléfono incorrecta(s) al enviar la solicitud, el COMERCIANTE no está obligado por cualquier obligación de realizar el pedido.

8a. Cuando se entregan los bienes, el usuario / cliente o un tercero firma los documentos que los acompañan. Se considera que un tercero es cualquier persona que no es el propietario de la aplicación, pero acepta los productos de la entrega y está en la dirección especificada por el cliente. En caso de rechazar a recibir de los bienes, salvo en los casos que se describen a continuación, la denegación se considerará infundada y el Cliente es responsable del pago del costo de la entrega y de la devolución de los bienes. En caso de que el cliente no se encuentra en el tiempo para su envío a la dirección espicificada o no se otorgan accesos y condiciones para la entrega de los bienes dentro de este período, el COMERCIANTE está exento de la obligación de entregar los productos pedidos.

8b. Cuando los bienes entregados aparentemente no corresponden a los bienes ordenados por parte del cliente y esto puede ser establecido a través de su revisión el cliente puede solicitar que la mercancía sea reemplazada por correspondiente a la compra realizada por él / ella  dentro de las 24 horas posteriores a la recepción.

III GARANTÍA Y RECLAMACIÓN

EL COMERCIANTE ofrece un documento de garantía a sus clientes por los bienes comprados, si tal documento es proporcionado por el fabricante del producto. El documento describe: dirección y teléfono, términos de la garantía del fabricante, período de garantía del producto comprado por el usuario / cliente. Reclamaciones de productos comprados a distancia a través del sitio del comerciante se realizan de acuerdo con las reglas y los límites de tiempo y los términos de la garantía comercial / legal.

IV PRECIOS

9. Los precios indicados en el sitio web son en euros. Los precios son finales e incluyen todos los impuestos y cargos, excluyendo el costo de envío. El comerciante se reserva el derecho de cambiar los precios en cualquier momento. El costo de entregar los bienes y el costo de devolución de los bienes, si el comprador ha ejercido un derecho de negación de los productos comprados, es a expensas del cliente. La devolución de los productos se realiza por la empresa de mensajería con la que se recibieron.

 

V. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL USUARIO / CLIENTE

10. El usuario / cliente tiene la oportunidad de ver y ordenar los productos anunciados en la tienda de Internet: www.mueblescostablanca.com

11. El usuario / cliente tiene el derecho a ser informado sobre el estado de su pedido.

12. El usuario / cliente assume la plena responsabilidad de la protección de su nombre de usuario y de su contraseña, así como tiene responsabilidad de todas las acciones realizadas por él / ella o por un tercero que usa su nombre de usuario y contraseña. El usuario está obligado a informar al COMERCIANTE inmediatamente de cualquier caso de acceso no autorizado mediante el uso de su nombre de usuario y contraseña, y siempre que exista un riesgo de tal uso.     

13. El usuario debe pagar el precio de su pedido de acuerdo con la forma de pago anunciada en la página: www.mueblescostablanca.com. Si no paga lo mismo en 2 días, el pedido se considera como retirado.

14. Cada usuario, ya sea cliente del COMERCIANTE, está obligado cuando utiliza los servicios:

* a no violar y respetar los derechos y libertades fundamentales de los ciudadanos y los derechos humanos en virtud de la Constitución y las leyes de España y los resoluciones internacionales reconocidos;

* a no dañar la reputación de los demás y no exigit un cambio violento en el orden constitucionalmente establecido, para cometer un crimen, violencia contra la persona o a la furia de la enemistad racial, nacional, étnica o religiosa

* a no violar ningunos derechos o intereses de propiedad o morales, absolutos o relativos, como derechos de propiedad, derechos de propiedad intelectual, etc.

* a atenerse a la legislación búlgara, las leyes extranjeras aplicables, las reglas de la moral y las buenas costumbres y la ética de Internet al usar los servicios provistos por www.mueblescostablanca.com

* a informar inmediatamente al COMERCIANTE de cualquier caso de infracción cometida o descubierta en el uso de los servicios prestados

*a no cargar, enviar, transmitir, distribuir o usar de ninguna manera y a no hacer público a terceras partes software, programas de ordenadores, archivos, aplicaciones u otros materiales que contengan viruses informáticos, sistemas de control remoto no autorizados ("Caballos de Troya"), códigos informáticos o materiales destinados a interrumpir, impedir, alterar o limitar el funcionamiento normal del hardware o software o las instalaciones de telecomunicaciones; o los mismos con el propósito de la intrusión no autorizada o acceso a recursos o software extranjeros;

* a no cometer acciones maliciosas;

*a compensar El COMERCIANTE y todos los terceros por cualquier daño sufrido o beneficios omitidos, incluyendo cualquier Gastos y honorarios de abogado pagados como resultado de acciones entabladas y/o indemnizaciones pagadas a terceros personas relacionadas con sitios web, hipervínculos, materiales o información que el Usuario haya utilizado, ubicada en transmitido, distribuido, puesto a disposición de terceros o disponible a través de www.mueblescostablanca.com en violación de una ley los presentes Términos de Servicio, Buena Moral o Ética de Internet

14a El cliente está obligado a indicar un teléfono correcto y válido, dirección de entrega y dirección de correo electrónico; a pagar el precio de los productos, a pagar el costo de la entrega cuando no sea gratis y a garantizar el acceso y oportunidad de recibir los bienes. Si no hay una mención explícita que la entrega es gratuito, lo mismo se considera no gratuito.

VI. DERECHOS Y OBLIGACIONES DEL COMERCIANTE

15 El COMERCIANTE no tiene ninguna obligación ni capacidad objetiva de controlar la forma en que los consumidores utilizan los servicios prestados.

16 El COMERCIANTE tiene el derecho, pero no la obligación de retener materiales e información ubicados en el servidor de www.mueblescostablanca.com

17 Cuando EL USUARIO/CLIENTE utiliza los servicios en incumplimiento de las presentes condiciones El COMERCIANTE tiene derecho en cualquier momento sin notificarlo y sobre su propio jucio a terminar o cambiar los servicios prestados en relación con el uso del sitio. El COMERCIANTE no es responsable ante los consumidores o terceros por daños y pérdida de beneficios como resultado de la terminación, suspensión, modificación o restricción de los servicios , Eliminación, modificación, pérdida, falta de fiabilidad, inexactitud o incompletitud de los mensajes, materiales o información transferidos, utilizados, grabado o disponible a través de www .mueblescostablanca.com

17a EL COMERCIENTE se obliga a transferir al consumidor / cliente la propiedad de los bienes que ha solicitado cuando se ha confirmado la disponibilidad y se ha pagado el precio de venta, a entregar a tiempo los bienes solicitados, a verificar las condiciones técnicas de cada artículo antes de que se envíe (si eso es posible sin alterar la integridad del embalaje).

18 El COMERCIANTE no es responsable por los daños causados al software, hardware o equipo de telecomunicaciones o por la pérdida de datos resultantes de materiales o recursos buscados, cargados o utilizados de cualquier manera a través de los servicios provistos. El consejo, consulta o asistencia proporcionada por los especialistas y los empleados del COMERCIANTE con respecto al uso de los servicios por parte de los usuarios no da lugar a nada responsabilidad u obligaciones del COMERCIANTE. La empresa no es responsable si la información especificada por el fabricante sobre la mercancía es inexacta.

19 El COMERCIANTE tiene el derecho de recoger y usar la información proporcionada o generada relacionada con sus Usuarios / Clientes a los efectos de su actividad comercial, incluso con fines publicitarios de la misma.

20 La información bajo el artículo anterior puede ser utilizada por el COMERCIANTE, excepto en el caso de desacuerdo expreso del Usuario, enviado a la siguiente dirección de correo electrónico office@mueblescostablanca.com EL COMERCIANTE recoge y usa información para mejorar los servicios ofrecidos, así como desarrollar sus actividades comerciales. Todos los objetivos para los cuales el COMERCIANTE utilizará la información estarán conformes con la legislación española..

21 EL COMERCIANTE no es responsable por el incumplimiento de sus obligaciones bajo este contrato en caso de circunstancias que el COMERCIANTE no ha previsto y no estaba obligado a prever, incluidos los ocasionales eventos, problemas en la red global de Internet y la provisión de servicios más allá del control del COMERCIANTE.

22 El COMERCIANTE tiene el derecho de instalar cookies al ordenador. Las cookies son archivos de texto que son retenidos por el sitio web en el disco duro del usuario y permiten al usuario recuperar información. identificarlo y permitir el seguimiento de sus acciones, los sitios web que visita, hipervínculos y información que él usa y registra, y otros.

VII. DATOS PERSONALES

23 El COMERCIANTE garantiza a sus usuarios / clientes la confidencialidad de la información y los datos personales proporcionados. Los últimos no serán usado, revelado o presentado a la atención de terceros, excepto en los casos y bajo las condiciones especificadas en estas Condiciones generales. EL COMERCIANTE protege los datos personales del usuario/cliente, que él entedió cuando el cliente rellenó el formulario electrónico para hacer una solicitud de compra, como esta obligación no se aplicará en caso de que el Cliente haya proporcionado datos falsos. Según la ley vigente y cláusulas aplicables de estos Condiciones generales, el comerciante puede utilizar los datos personales el cliente únicamente para los fines especificados en el contrato. Cualquier otro propósito para el cual los datos sean utilizados será de conformidad con la legislación española, los resoluciones internacionales aplicables, la ética de Internet, las reglas morales y buena moral.

23a EL COMERCIANTE se obliga a no divulgar ningunos datos personales del Cliente al tercero – organismos estateles, empresas comerciales, determinadas personas y otros, excepto en los casos en que haya recibido el consentimiento explícito por escrito del Cliente, la información es solicitada por organismos estatales o funcionarios que, de acuerdo con la legislación vigente, son autorizados solicitar y recopilar la dicha información, así como cuando el COMERCIANTE está obligado a proporcionar la información por el poder de la ley.

VIII. ENMIENDAS

24 Las Condiciones generales pueden ser cambiados en cualquier momento por el COMERCIANTE que tiene derecho a cambiar las características de los servicios prestados y los presentes Condiciones Generales y sobre la base de cambios en la legislación. EL COMERCIANTE está obligado a notificar el Usuario de los cambios en las Condiciones generales como publica un aviso de sus cambios en su sitio web a un lugar prominente y da a sus clientes/usuarios suficiente tiempo para que se familiaricen con ellos. Dentro del tiempo dado, si no hay ningún Usuario/Cliento que declara que rechaza los cambios, se considera vinculado/a por ellos. En caso de que el Usuario / Cliente declare dentro del tiempo determinado que no está de acuerdo con los cambios, el COMERCIANTE tiene derecho de suspender o terminar inmediatamente la prestación de sus servicios al Usuario en desacuerdo respectivo.

IX. DERECHO DE NEGACIÓN DE LOS PRODUCTOS COMPRADOS

El Usuario tiene el derecho de desistir del contrato a distancia sin dar una razón, sin deber Indemnización o penalidad dentro de los 14 días a partir de la fecha en que el Usuario o un tercero que no es el transportista o alguien indicado por él, ha aceptado los bienes o la fecha en que el Usuario o un tercero que no es el transportista o alguien indicado por él, ha aceptado el último bien, bajo un contrato que permite a ordenar muchos productos a un pedido. Para ejercer su derecho de desistimiento, el Usuario debe informar al COMERCIANTE su decisión antes del vencimiento de los 14 dias. Para ejercer su derecho de desistimiento, el usuario puede notificar al COMERCIANTE por teléfono, chat en tiempo real, skype o correo electrónico. En el ejercicio de este derecho, el Usuario debe notificar al COMERCIANTE sus nombres, dirección geográfica y si los tiene - un número de teléfono y una dirección de correo electrónico. El consumidor también debe notificar al Comerciante de su cuenta bancaria, en la que se debe reembolsar el valor de los bienes que ha pagado. Una vez que el consumidor haya ejercido su derecho de desistimiento, el comerciante deberá reembolsar todas las sumas recibidas por el consumidor sin demora indebida y no más tarde de 14 días después de la fecha de notificación de la decisión del consumidor de retirarse del contrato a distancia. El consumidor debe devolver los bienes al COMERCIANTE en ejercicio de su derecho de desistir del contrato desde una distancia sin demora indebida y no más tarde de 14 días a partir de la fecha en que el consumidor ha declarado al COMERCIANTE su decisión de retirarse del contrato.

X. GLOSARIO

25 "Usuario / cliente" significa cualquier persona que haya cargado el sitio web: www.mueblescostablanca.com en su ordenador.  

26 “Pedido" significa los bienes seleccionados y todas las demás elecciones de Usuario / Cliente relacionadas con la manera de entrega y pago de los bienes.

27 La tienda de internet www.mueblescostablanca.com es propiedad del COMERCIANTE

28 Todas las disputas entre las partes se resuelven con un espíritu de comprensión y buena voluntad. En el caso de que no se obtenga consentimiento, cualquier disputa no resuelta, incluidas las disputas que surjan de o estén relacionadas con su interpretación, nulidad, ejecución o terminación, así como las disputas relativas al rellenado de las lagunas en el contrato o la adaptación a las nuevas circunstancias, será resuelto por el tribunal competente del registro del COMERCIANTE, de conformidad con la legislación española.

 

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